תקנון האתר

​

​

השימוש באתר, מסירת פרטים או ביצוע רכישה מהווים אישור לכך שהמשתמש קרא את התקנון, הבין אותו והסכים לתנאיו.

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא פונה לכל המגדרים באופן שווה.

אין בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות המוקנות לצרכן לפי חוק הגנת הצרכן, חוק הגנת הפרטיות או כל דין מחייב אחר.

​

1. מטרת האתר

האתר משמש כחנות המקוונת של Dust Ritual ומאפשר, בין היתר:

1. צפייה במוצרים ובקולקציות.

2. קבלת מידע על המוצרים, העיצובים והחומרים.

3. ביצוע הזמנות ותשלום מקוון.

4. קבלת מידע על משלוחים, החזרות והחלפות.

5. יצירת קשר עם Dust Ritual.

6. הרשמה לעדכונים, ככל שאפשרות זו זמינה באתר.

7. צפייה בתכנים הקשורים למותג, לאמנים ולעיצובים.

Dust Ritual רשאית לעדכן מעת לעת את מבנה האתר, עיצובו, תכניו, מחיריו, המוצרים והשירותים המוצעים בו, בכפוף להוראות הדין.

​

2. גיל וכשירות לביצוע רכישה

הגלישה באתר פתוחה לכל משתמש.

ביצוע רכישה באתר מותר למי שמלאו לו 18 שנים, בעל כשירות משפטית ואמצעי תשלום תקף שהוא רשאי להשתמש בו.

מי שטרם מלאו לו 18 שנים רשאי לבצע רכישה רק באישור ובהסכמת הורה או אפוטרופוס.

בביצוע רכישה מצהיר המשתמש כי הפרטים שמסר נכונים, מלאים ועדכניים וכי הוא רשאי להשתמש באמצעי התשלום שנמסר.

​

3. המוצרים המוצגים באתר

Dust Ritual עושה מאמץ להציג מידע מדויק ומעודכן ככל האפשר לגבי המוצרים, לרבות:

• תמונות.

• מידות.

• נפח.

• חומרים.

• צבעים.

• אביזרים כלולים.

• הוראות שימוש וטיפול.

• מחיר.

• זמינות במלאי.

תמונות המוצרים נועדו להמחשה. ייתכנו הבדלים קלים בין מראה המוצר באתר לבין המוצר בפועל, בין היתר עקב תנאי צילום, תאורה, הגדרות מסך, תהליך הדפסה, הבדלים טבעיים בחומרים או שינויים קלים בין סדרות ייצור.

במוצרים הכוללים הדפס אמנותי או דוגמה חוזרת, מיקום האלמנטים עשוי להשתנות מעט בין יחידה ליחידה.

הבדל קל בגוון, במרקם או במיקום ההדפס, שאינו משנה את תכונותיו המהותיות של המוצר, לא ייחשב בהכרח לפגם, בכפוף להוראות הדין.

​

4. מהדורות מוגבלות

חלק מהמוצרים מוצעים במהדורות מוגבלות.

כאשר מצוין כי עיצוב מסוים מוגבל למספר יחידות, הכוונה היא לכמות המיועדת למכירה במסגרת אותה מהדורה.

Dust Ritual רשאית לשמור מספר מצומצם של יחידות לצורך:

• החלפת מוצרים פגומים.

• שירות לקוחות.

• צילומים.

• תצוגות ואירועים.

• שיתופי פעולה.

• ארכיון המותג.

• דוגמאות ייצור.

רכישת מוצר במהדורה מוגבלת אינה מקנה לרוכש זכויות יוצרים, זכויות מסחריות או בעלות בעיצוב המודפס על המוצר.

​

5. ביצוע הזמנה

לצורך ביצוע הזמנה יתבקש הלקוח לבחור את המוצרים הרצויים ולמסור פרטים, כגון:

• שם פרטי ושם משפחה.

• כתובת דוא"ל.

• מספר טלפון.

• כתובת למשלוח.

• מדינה, עיר, רחוב, מספר בית ומיקוד.

• פרטי חיוב.

• אמצעי תשלום.

• הערות להזמנה, ככל שהאפשרות זמינה.

באחריות הלקוח לבדוק את פרטי ההזמנה לפני אישורה.

Dust Ritual לא תהיה אחראית לעיכוב, אי־מסירה או עלות נוספת שנגרמו עקב פרטים שגויים, חסרים או לא מעודכנים שנמסרו על ידי הלקוח.

​

6. אישור ההזמנה

לאחר ביצוע הזמנה עשויה להישלח ללקוח הודעה אוטומטית המאשרת כי ההזמנה התקבלה במערכת.

הודעה על קליטת ההזמנה אינה מהווה בהכרח אישור סופי של העסקה.

העסקה תיחשב מאושרת לאחר:

1. קבלת אישור מחברת הסליקה.

2. בדיקת זמינות המוצר.

3. אימות פרטי ההזמנה.

4. קבלת אישור סופי מ־Dust Ritual, ככל שנדרש.

Dust Ritual רשאית ליצור קשר עם הלקוח לצורך אימות פרטי ההזמנה, המשלוח או התשלום.

​

7. זמינות המלאי

כל ההזמנות כפופות לזמינות המוצרים במלאי.

ייתכן שמוצר יוצג באתר כזמין אף שבפועל אזל מהמלאי, בין היתר בשל עיכוב בעדכון המערכת או מספר הזמנות שבוצעו במקביל.

במקרה שמוצר שהוזמן אינו זמין, Dust Ritual תיצור קשר עם הלקוח ותציע, לפי העניין:

• מוצר חלופי.

• המתנה לחידוש המלאי.

• ביטול הפריט החסר.

• ביטול ההזמנה.

• החזר כספי מלא בגין הפריט שאינו זמין.

8. סירוב או ביטול הזמנה על ידי Dust Ritual

Dust Ritual רשאית שלא לאשר הזמנה או לבטלה במקרים הכוללים, בין היתר:

• המוצר אינו זמין במלאי.

• התשלום לא אושר.

• פרטי ההזמנה שגויים או חסרים.

• קיים חשש לשימוש בלתי מורשה באמצעי תשלום.

• קיים חשש להונאה או לפעילות בלתי חוקית.

• חלה טעות ברורה במחיר או בתיאור המוצר.

• תקלה טכנית מנעה את השלמת העסקה באופן תקין.

• לא ניתן לספק את המוצר לכתובת שנמסרה.

• המשתמש הפר תנאי מהותי מתקנון זה.

אם נגבה תשלום בגין הזמנה שבוטלה על ידי Dust Ritual, יושב ללקוח הסכום ששולם בגינה בהתאם לאמצעי התשלום ולהוראות הדין.

​

9. מחירים

מחיר המוצר יהיה המחיר המוצג באתר במועד ביצוע ההזמנה.

המחירים כוללים מע"מ ככל שמע"מ חל על העסק בהתאם למעמדו ולדין.

עלות המשלוח, ככל שקיימת, תוצג בנפרד לפני השלמת הרכישה.

Dust Ritual רשאית לשנות את מחירי המוצרים מעת לעת. שינוי מחיר לא יחול על הזמנה שאושרה, למעט במקרה של טעות ברורה וחריגה במחיר.

מבצעים, הנחות וקופונים יחולו בהתאם לתנאים המוצגים באתר. אלא אם צוין אחרת, אין כפל מבצעים או הנחות.

​

10. אמצעי תשלום

התשלום יתבצע באמצעות אמצעי התשלום המוצגים בקופה, כגון כרטיס אשראי, ארנק דיגיטלי או אמצעי תשלום מקוון אחר.

סליקת התשלום מתבצעת באמצעות [שם חברת הסליקה] ובאמצעות המערכות המשולבות באתר Wix.

Dust Ritual אינה שומרת את מספר כרטיס האשראי המלא או את קוד האבטחה של הכרטיס במערכותיה.

ספק הסליקה עשוי לעבד ולשמור מידע בהתאם לתנאיו, למדיניות הפרטיות שלו ולחובות החוקיות החלות עליו.

​

11. מסמכים חשבונאיים

לאחר אישור העסקה יישלח ללקוח אישור הזמנה וכן קבלה, חשבונית או מסמך חשבונאי אחר, בהתאם למעמד העסק ולהוראות הדין.

המסמכים עשויים להישלח באופן אלקטרוני לכתובת הדוא"ל שנמסרה בעת ההזמנה.

​

12. מדיניות משלוחים, ביטולים והחזרות

​

תנאי המשלוח, ביטול העסקה, החזרת מוצר, החלפה וקבלת החזר כספי מפורטים בעמוד הנפרד:

"מדיניות משלוחים, ביטולים, החזרות והחלפות".

המדיניות מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

במקרה של סתירה בין התקנון לבין הוראה מחייבת בדין, הוראת הדין תגבר.

​

13. שימוש נכון במוצרים

באחריות הלקוח להשתמש במוצר בהתאם לייעודו ולהוראות המצורפות אליו.

מוצרים הכוללים שקית שתייה, צינור או חלקים שבאים במגע עם נוזלים דורשים ניקוי וייבוש לאחר השימוש.

יש לבדוק את תקינות המוצר, הרצועות, האבזמים, הרוכסנים, שקית השתייה והצינור לפני כל שימוש.

אין להשתמש במוצר שניזוק באופן העלול לסכן את המשתמש או את תכולתו.

אין להכניס לשקית השתייה נוזלים שאינם מתאימים להוראות היצרן.

המוצר אינו ציוד רפואי, אינו מוצר הצלה ואינו תחליף לתכנון נכון של כמות המים, המסלול, תנאי מזג האוויר או ציוד הבטיחות הנדרש.

​

14. אחריות

אחריות Dust Ritual תהיה בהתאם להוראות הדין.

Dust Ritual לא תהיה אחראית לנזק שנגרם עקב:

• שימוש בלתי סביר.

• שימוש בניגוד להוראות.

• תחזוקה או ניקוי לקויים.

• בלאי טבעי.

• שינוי, תיקון או התאמה שבוצעו על ידי הלקוח או גורם אחר.

• העמסת יתר.

• מגע עם חפצים חדים, אש, חומרים כימיים או מקור חום.

• שימוש במוצר למטרה שאינה תואמת את ייעודו.

אין בסעיף זה כדי לשלול או להגביל אחריות שלא ניתן לשלול או להגביל לפי דין.

​

15. זמינות האתר

Dust Ritual עושה מאמץ לשמור על פעילותו התקינה של האתר, אך אינה מתחייבת שהאתר יפעל ללא הפסקות, תקלות או שגיאות.

ייתכנו הפסקות זמניות בשל:

• תחזוקה.

• שדרוגים.

• תקלה טכנית.

• תקלה אצל Wix או ספק חיצוני.

• תקלה בתקשורת או באינטרנט.

• אירוע אבטחה.

• נסיבות שאינן בשליטת Dust Ritual.

Dust Ritual רשאית להשעות או להפסיק חלק מפעילות האתר כאשר הדבר נדרש לצורך תחזוקה, אבטחה או שינוי השירות.

​

16. שימוש אסור באתר

אין לעשות באתר שימוש העלול:

• להפר חוק או זכות של אדם אחר.

• לפגוע באתר או בפעילותו.

• לנסות לקבל גישה בלתי מורשית למערכות האתר.

• להחדיר קוד זדוני, וירוס או תוכנה מזיקה.

• לאסוף מידע על משתמשים ללא הרשאה.

• להעתיק את האתר או תכניו לצורך מסחרי.

• לבצע הזמנות כוזבות.

• להתחזות לאדם או לעסק אחר.

• לעקוף אמצעי אבטחה או הגבלות טכניות.

Dust Ritual רשאית לחסום גישה של משתמש שהפר את תנאי התקנון או עשה באתר שימוש בלתי חוקי.

​

17. קניין רוחני

כל הזכויות באתר ובתכנים המוצגים בו שייכות ל־Dust Ritual או לבעלי זכויות שהעניקו לה הרשאה להשתמש בהם.

הזכויות כוללות, בין היתר:

• שם המותג.

• לוגו וסימנים מסחריים.

• עיצובי המוצרים.

• הדפסים ואיורים.

• צילומים וסרטונים.

• טקסטים ותיאורים.

• עיצוב האתר.

• גרפיקה.

• אריזות וחומרי שיווק.

אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ, למכור, לשנות או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.

רכישת מוצר אינה מקנה ללקוח זכות להעתיק, לייצר או לעשות שימוש מסחרי בעיצוב המוצר.

​

18. קישורים ושירותים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים או חיבורים לשירותים חיצוניים, כגון:

• Wix.

• ספקי סליקה.

• חברות משלוחים.

• רשתות חברתיות.

• ספקי מפות.

• שירותי דיוור.

• מערכות חשבוניות.

השימוש בשירותים אלה עשוי להיות כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותם גורמים.

Dust Ritual אינה שולטת בפעילותם של אתרים ושירותים חיצוניים ואינה אחראית לתוכנם או למדיניותם, בכפוף להוראות הדין.

​

19. פרטיות

איסוף המידע והשימוש בו נעשים בהתאם לעמוד הנפרד:

"מדיניות פרטיות – Dust Ritual".

מדיניות הפרטיות מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

​

20. שינוי התקנון

Dust Ritual רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת.

הנוסח המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף ממועד פרסומו, אלא אם צוין אחרת.

על הזמנה יחול הנוסח שהיה בתוקף במועד ביצועה

​

21. דין וסמכות שיפוט

על התקנון, השימוש באתר וההזמנות המבוצעות באמצעותו יחולו דיני מדינת ישראל.

סמכות השיפוט תיקבע בהתאם להוראות הדין ואין בסעיף זה כדי לגרוע מזכותו של צרכן לפנות לערכאה המוסמכת לפי דין.

​

22. יצירת קשר

לשאלות בנושא האתר או הזמנה ניתן לפנות אלינו:

דוא"ל: Dustritual.design@gmail.com
טלפון: 054-497-2770
טלפון מחוץ לישראל: ‎+972-54-497-2770